Работа: в Дмитрове , 1 вакансия

Задачи:

• Обработка обращений (приём и анализ заявок, диагностика проблем);
• Решение технических проблем (устранение сбоев, диагностика проблем, настройка оборудования);
• Совместная работа с 3-й линией и 1-й линией, командой разработки, командой 1С;
• Закупка оборудования и ПО (согласование ТЗ и выбор поставщиков, контроль поставок);
• Пилотное тестирование новых ИТ-решений перед внедрением;
• Поддержка пользователей (объяснение сложных решений сотрудникам, помощь в работе со специализированным ПО);
• Соблюдение

...